Términos y Condiciones.

    1. Aceptación de los Términos

    Al acceder y utilizar los servicios de TapiSaas, usted (en adelante, el "Usuario") acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. El uso de la plataforma implica la lectura y aceptación total de este documento. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

    2. Descripción del Servicio y Licencia

    TapiSaas es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión administrativa para negocios de tapicería, sastrería y costura. TapiSaas otorga al Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva y revocable. El servicio incluye:

    • Registro de clientes.
    • ⁠ Registro de empleados.
    • ⁠ Listado de precios.
    • ⁠ Registro y seguimiento de trabajos.
    • ⁠ Generador de cotizaciones.
    • ⁠ Generador de documento de prestación de servicio.
    • ⁠ Generador de reportes.
    • ⁠ Estadística de ingresos mensuales.
    • ⁠ Presencia de proveedores.

    3. Registro, Implementación y Credenciales

    El acceso se gestiona exclusivamente a través de nuestro equipo de implementación.
    • Seguridad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
    • Uso: Las cuentas son para uso exclusivo del negocio contratante. Queda prohibida la redistribución o reventa del acceso.

    4. Propiedad Intelectual

    • De la Plataforma: Todo el código, diseño, interfaces y logotipos de TapiSaas son propiedad exclusiva de la plataforma.
    • De los Datos: El Usuario mantiene la propiedad de todos los datos e información que cargue en el sistema. TapiSaas no reclama derechos sobre la información del negocio del Usuario.

    5. Obligaciones y Uso Responsable

    El Usuario se compromete a:
    • Proporcionar datos precisos y actualizados.
    • No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad del software.
    • Cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) respecto a los datos de sus propios clientes.

    6. Privacidad y Protección de Datos

    TapiSaas garantiza la confidencialidad de la información mediante protocolos de seguridad digital. El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web oficial.

    7. Disponibilidad y Soporte Técnico

    • Uptime: Buscamos una disponibilidad del 99.9%, pero el servicio puede verse interrumpido por mantenimiento o fallos externos (servidores, internet).
    • Mantenimiento: Se notificará al Usuario con al menos 24 horas de antelación en caso de mantenimientos programados que afecten la operación.

    8. Tarifas, Pagos y Suspensión

    • Las tarifas se rigen por el contrato de implementación.
    • Mora: El impago de las cuotas acordadas faculta a TapiSaas para suspender el acceso al servicio hasta que se regularice la situación.

    9. Limitación de Responsabilidad

    TapiSaas provee herramientas de cálculo y administración, pero:
    • No se hace responsable por errores de captura del Usuario.
    • No garantiza resultados financieros específicos derivados del uso de la plataforma.
    • La responsabilidad máxima de TapiSaas está limitada al monto total pagado por el Usuario en los últimos 12 meses.

    10. Terminación

    Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio mediante aviso previo (según contrato). Tras la terminación, el Usuario tendrá un periodo de 30 días naturales para informar si se continuará con el servicio antes de que los datos sean eliminados permanentemente en la plataforma por seguridad.

    11. Modificaciones

    Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Las modificaciones se comunicarán vía correo electrónico o mediante whatsapp. El uso del sistema tras la actualización implica su aceptación.

    12. Ley Aplicable y Jurisdicción

    Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero.

    Última actualización: Febrero 2026.